Tilaaminen

Tervetuloa ostoksille Apukauppaan! Tilauksen tekeminen on helppoa ja nopeaa – seuraa vain näitä ohjeita. 

Mikäli tilaat tuotteita hoivakotiin, tutustuthan ohjeeseemme hoivakodeille ja edunvalvojille.

1. Tuotteiden valinta

• Selaa verkkokauppamme valikoimaa ja lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin.
• Voit tarkistaa ostoskorisi sisällön ja muokata tuotteiden määriä milloin tahansa ennen tilausta.
• Lähetämme tuotteet samana tai seuraavana arkipäivänä.
• Mikäli tuotteella on pidempi toimitusaika, löydät tämän tiedon tuotteen esittelystä.

2. Kassalle siirtyminen

• Kun olet valmis, siirry kassalle ostoskorin kautta.
• Täytä yhteystietosi ja toimitusosoitteesi huolellisesti.

3. Toimitustavan valinta

Valitse sinulle sopivin toimitustapa, esimerkiksi kotiinkuljetus tai nouto valitusta noutopisteestä.

Näet toimituskulut ja arvioidun toimitusajan eri toimitustavoille.

Käytössämme on kaikki Postin toimitustavat, jotka toimitetaan perille 1-2 arkipäivässä.

4. Maksaminen

Maksun voit suorittaa helposti kotimaisilla verkkopankkitunnuksilla, yleisimmillä maksukorteilla, Klarnalla tai mobiilimaksulla.

Yrityksille ja edunvalvojille on käytössä laskutus joko verkkolaskuna, sähköpostitse tai paperilaskulla.

Mikäli haluat yksityishenkilönä tilata tuotteita laskulla, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Kaikki maksutavat ovat turvallisia ja luotettavia.

5. Tilauksen vahvistus

• Kun olet maksanut tilauksen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen.
• Ilmoitamme sinulle erikseen sähköpostitse, kun tilauksesi on pakattu ja matkalla luoksesi. 

6. Asiakaspalvelu apunasi

• Mikäli sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.
• Autamme mielellämme ennen tilausta, sen aikana ja sen jälkeen.

Ota meihin yhteyttä!